轨道交通安保个人事迹介绍
今年八月份，我很荣幸的代表学校参加了世博轨交安保第二批的活动，这次的机会让我能够亲身参与世博，也算是自己为我们大家的世博出一份自己的力，这样的活动很有意义。这次的安保活动中，很感谢学校的领导
我所在的站点时轨道交通九号线宜山路站点，我工作的主要内容分为三个方面，第一是查疑防控，这也是我们最主要的任务，简单的说就是维护地铁过道内的次序，对于可疑人员及时地铁站汇报，对我们能看到的一些违禁品及时劝阻乘客不要带入地铁站，曾经发现有人带刀进入地铁站，也有人不听劝阻一定要把违禁品带入地铁站，对与乘客的不理解，我能做的只能是更加耐心的解释与劝阻，尽量杜绝这些危险品进入地铁站。工作的第二个方面就是对一些行动不便的人提供一些帮助，我们这个站点靠近市六医院，，每天行动不便的老人，以及断手断脚的人特别多，而且我们这个口没有无障碍电梯，所以需要帮助的人相对也比较多。第三就是问路指路的，平均一个小时总有5、6个人会问，为了能够给人家指对路，我们也做了一些功课，可以说我对站点周围的情况一清二楚，给人指路更需要的是耐心，一个问题一天被人家问几十遍，难免出现没有不良情绪，虽然很无奈面对这种一样的问题，自己尽量做到耐心，微笑的给乘客做出正确的回答，碰到过一个乘客问一个在浦东的地址怎么走，因为我不知道，人家还大发脾气，质问我“你们地铁站的人怎么可以不知道怎么走呢”。对于这样的乘客我们只能给予更多的包容。
我觉得我自己圆满的完成了这次任务，更多的学会了责任与自律！
陈蓄
