让家长成为我们教育的有力支撑
教育是一项系统的工程，班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。其中家庭教育尤为重要。家庭是学生生活和学习的重要场所，也是第一个教育阵地。家长是孩子的第一位启蒙老师，也是终身的老师。家长和家庭对孩子在其成长中所起的教育和影响作用，是学校教育和社会教育所不能代替的。班主任如何处理与学生家长的关系，将直接影响教育目标的实现，影响学生的健康成长。班主任，只有强化和摆正与学生家长之间的关系，才能赢得家长的尊重、理解和合作，在学校教育与家庭教育间建立和谐、有序的联系，促使两者相辅相成，共同完成好培养学生的教育目标。
一 .“尊重”是教师与家长沟通的前提
尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但两者在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。
教师不要动不动就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。
为了便于和家长联系与沟通，我把班级学生的家庭住址、电话号码、孩子的生日以及家长的手机号码全部输入我的手机里。一旦有家长打来电话，家长还没开口，我就先说：“××爸爸或××妈妈，您有什么事吗？”对方一阵惊讶，也很感动，我竟会记得他的手机号码，听得出他的声音，他会有一种亲近感。其实我是看到手机上显示的学生的名字知道的。如果有家长打来电话而我没有接到，我就可以根据显示的学生名字回拨过去，家长就会觉得你很重视他们，他们也愿意积极配合你的工作。
为了拓展学生的课外知识，我经常让学生找资料，做小报。没有电脑的学生可以摘抄杂志或报刊，有电脑的学生就可以上网去查找。现在我们班有电脑的家庭多起来了，但有打印机的家庭很少，我就公开了我的邮箱地址，让他们把自己查找的资料发到我的网站上，我帮他们打印。家长发过来后就用信息告知一声，我接受到了也回一条信息，还不忘加一句：“感谢支持，您辛苦了!”家长马上又回了一条“我们是应该的，您才辛苦呢！该感谢的是您！”班级里搞活动，拍了照片，或帮孩子修改了作文，我也会通过邮箱寄给家长。
如果教师对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家长必然会成为教师的朋友。
二、“家访”是教师与家长沟通的重要手段
虽然现代信息技术发达，和家长沟通可以通过传邮件、发信息、打电话等方法。但我认为家访是非常有效的沟通手段，教师亲自上门显得有诚意，有利交流。
每次家访我都事先与家长约定，不做“不速之客”，以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。在家访前，我已充分了解了孩子的情况，如：孩子的学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。因此，我和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的，从不笼统、模糊和泛泛而谈，没把握和不准确的不说，让家长感到我对孩子的关心和重视，感觉到我工作的细致、认真和负责。而且，我与家长交流时，对孩子的评价也是客观而全面的，既肯定孩子的优点与进步，也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到孩子的缺点时，我也是根据具体情况而区别对待，与很熟悉的家长我就说得直率一些；而有些家长自尊心强的，会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的，我就说得委婉一些，注意家长的可接受性，同时也表达对家长心情的理解。以心换心，坦诚地与家长交流，这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。
三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术
任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。
我班家长文化水平较低，在教育孩子方面存在很多疑惑和问题，我就公开我的手机号码，让他们遇到困难的时候来找我，我耐心地指导他们怎样教育、辅导孩子。有时有的家长会一天打来好几个电话，有时晚上十点多或早上六点多也会打来电话。对于家长的困惑或建议，我总是耐心地倾听，不厌其烦地解答。以诚相待，坦率地交换看法，让家长感受到老师一片真诚的心意。
四、“了解情况”是教师与家长沟通方式
学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质和修养都不同，因此，我就根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。如：一是对于素质比较高的家长，我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映，并主动地请他提出教育孩子的措施，认真倾听他的意见和适时提出自己的看法，共同做好学生的教育工作；二是对于那些比较溺爱孩子的家长，我就首先肯定其孩子的长处，给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转的方法指出其不足之处，诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。如，我班有个男孩子，因为父母工作时间不固定，就由外公外婆照顾。由于老人的娇惯，他比较娇气，老师说一两句就哭，饭菜不好吃就不肯吃，甚至不想读书了，而家长比较疼爱他、放任自由。面对这种情况，我在跟家长沟通时，首先对孩子表现及家长的担心表示理解，其次跟家长分析原因；而在跟该学生交流时，我先肯定他的优点，循序渐进的引导他认识自己目前的弱点，再与他一起分析这种弱点带来的危害性，然后跟他商榷解决问题的办法，建议他克服困难。在我耐心的引导下，孩子和家长都接受并采纳了我的建议，经过一段时间的努力，孩子终于改变了，并且在各方面都有了很大进步，家长很开心对老师表示感谢。三是对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校和老师的家长，我就多报喜，少报忧，满足家长欣赏孩子优点的荣誉感，提高家长对孩子的期望值，从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来，开始主动关心孩子，主动与子女沟通，与学校沟通，为学生创造一个良好的家庭环境。四是对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长。如：我班有几个学生，家长第一次见我就说：“老师，我这孩子在家不听话，我管不了也不想管了，你帮我看严点吧。”这种情况，我就尽量挖掘其孩子的闪光点和特长，让家长看到孩子的长处和进步，对孩子的缺点适时地每次说一点，语气委婉，并提出改正孩子缺点的措施，重新燃起家长对孩子的希望，使家长对孩子充满信心，只有这样，家长就会主动地与我交流孩子的情况，配合我共同教育好孩子的工作了。五是对于有些气势汹汹蛮不讲理的家长，特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求，或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我就沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。
只要我们老师把自己对学生的那份爱心、耐心和责任心充分地流露给家长，让家长觉得你是真心实意地关心爱护孩子，你所做的一切都是为了让孩子能成为一个优秀学生，并以平常人的心态，用朋友的方式与家长交谈，就一定能得到家长的理解、支持和配合的。
总之，班主任工作是很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，要想得到每一个家长的支持，需要付出很多的心血。但是，这一切都很值得，因为，你得到的将是一个美丽的世界！工作着是美丽的！
